
Seminar: Conversion Management – Ziel- und ergebnisorientierte Optimierung des Online-Angebots
Zahlreiche Online-Angebote arbeiten mit hohem Ressourcenaufwand an der Gewinnung neuer Nutzer. Aber erst, wenn aus interessierten Nutzern auch tatsächlich Kunden werden, entsteht eine nachhaltige Wertschöpfung.
Das Seminar erklärt die grundlegende Funktionsweise dieses als Conversion Management bezeichneten Konzepts, vermittelt die relevanten Optimierungsstrategien und demonstriert praxisnah, wie eine nachhaltige Entwicklung der Konversionsrate erreicht werden kann.
Key Learnings
- Grundverständnis über Konzepte, Verfahren und Einzelschritte der Conversion Optimierung
- Kennen und Interpretieren der wichtigsten Kennzahlen
- Verstehen der wichtigen Erfolgsfaktoren und Wirkungszusammenhänge
- Fähigkeit zur projektindividuellen Entwicklung und Implementierung eines Optimierungsprozesses
Wolfgang A. Büscher arbeitet seit 2002 als selbstständiger Berater im Bereich Online-Kommunikation. Seit 2007 betreut er im Rahmen der von ihm gegründeten Hamburger Unternehmensberatung Visionomic Consulting Web-Anbieter aus
dem Bereich E-Commerce und E-Media hinsichtlich Online Marketing-Mangement, -Controlling und -Optimierung.
Seminar-Agenda
| 09:00 | Einführung und Vorstellungsrunde |
| 09:15 | Einleitung: Zur Bedeutung von nachhaltigem Conversionn Management |
| 09:45 | Grundlagen: Zielsetzungen von Webangeboten, Definition und Implementierung von Conversions |
| 10:30 | Erfolgsfaktoren: Userverständnis, Vertrauen und Nutzwert |
| 11:00 | Kaffeepause |
| 11:15 | Macro-Conversion: Trichter- und Pfadanalysen, Traffic-Segmentierung, Kosten pro Conversion |
| 11:45 | Micro-Conversions: Landing-Pages, Absprungquoten, Formulare |
| 12:15 | Messung und Optimierung auf Kosten- und Erlösbasis |
| 12:30 | Gemeinsames Mittagessen |



